Das Landgericht Koblenz hat einer Kundin wegen einer fehlerhaften Haarglättung ein Schmerzensgeld von 2.500 € gegen ihre Friseurin zugesprochen. Das Gericht konstatierte eine erhebliche seelische Beeinträchtigung durch die Schädigung der Haare. Der geltend gemachte Pflegeschaden ist nach dem Gericht jedoch nicht erstattungsfähig. Auch der Feststellungsantrag zu Folgeschäden wurde abgelehnt.

Die Unterbringung wegen Überbuchung in einem anderen Hotel stellt einen Reisemangel dar, da Reisende gezielt ein bestimmtes Hotel auswählen und nicht irgendeine Hotelkategorie an einem bestimmten Ort buchen. Das hat das Amtsgericht München entschieden. Ansprüche, die über eine Minderung für den ersten Reisetag von 50 % und für den zweiten von 75 % hinausgingen, lehnte das Gericht ab.